Teslimat ve Kargo

Kargo ücretiniz ne kadar?

bulutconcept.com.tr üzerinden verilen siparişlerde 200 tl ve üzeri kargo ücretsizdir 200 tl altı siparişlerinizde kargo bedeli 10 TL’dir. Sipariş verme işlemi sırasında bu tutar faturanıza yansıtılmaktadır.

 Kargom ne zaman ulaşır?

Siparişiniz  Aras kargo tarafından 3 iş günü içerisinde, 09.00 – 17.00 olan mesai saatleri içerisinde (hafta içi) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.

Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?

Eğer siparişiniz kargoya verilmediyse adres bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.

Siparişim kargoya verilmiş. Adres / isim değişikliği yapmak istiyorum, ne yapmam gerekir?

Güncel adres / isim bilginizi kargo firmasına iletebilmemiz için info@bulutconcept.com.tr mail adresimizden bizimle iletişime geçebiliriz.

 Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?

Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.

Siparişim ben adresimde yokken gelmiş. Bu durumda ne yapmalıyım?

Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz bulutconcept.com.tr ‘a iade edilir.

Kargom hangi şirket ile gönderilecek?

bulutconcept.com.tr kargo işlemlerini Aras Kargo ile sürdürmektedir. Siparişlerinize ait kargolar Aras Kargo aracılığı ile belirttiğiniz adrese teslim edilir.

 Faturayı neden paketin üzerinde gönderiyorsunuz?

Yasal olarak siparişinize ait faturayı paket üzerinde gönderme ve isim, soyad yazma zorunluluğu bulunmaktadır.